Приветствие. Закрыть
У нас делятся отзывами о различных местах города. Чтобы знать, что в городе хорошо, а что не очень. Мы обсуждаем все: от ресторанов до такси. Во всех городах.
У нас есть полезные отзывы обо всем в Екатеринбурге.

Подробнее | Перейти на главную страницу.

Комментарии к отзыву
Utel (Ю-Тел)

Рейтинг:-3 1 отзыв
Utel (Ю-Тел) - Екатеринбург

Категория: Интернет провайдеры

Адрес:
Екатеринбургул. Луначарского, 134Б

Работает: 09:00-18:00

Тел.: (343) 358-98-43

Сайт:ekt.usi.ru

  • Добавил: Фото Dikaya

    28.12.2009
    Dikaya

Отзыв

Фото Dikaya
Рейтинг:-3

Dikaya (Екатеринбург) 14,8|5

28 декабря 2009
Я являюсь абонентом (интернет) ю-тел уже много лет ( четыре года точно)
нареканий всегда была масса.
абонентская плата (безлимитные тарифы) высока, а заявленной скорости не было никогда , например я платила 600 рублей в месяц , за эту сумму я ни разу не смогла скачать ни одного фильма! т.к. это затянулось бы на несколько дней беспрерывного подключения. тоже касается и музыки одну песенку размером 3,5-5 мб приходилось скачивать минут по 40!
Звонки и обращения в компанию никаких решений проблемы не приносило!
появляется справедливый вопрос – почему же не пере подключилась в другую компанию – ответ прост т.к. фильмы и музыку я покупаю лицензированные на дисках в основном и на то что у меня медленный интернет за дорогую стоимость просто закрывала глаза. Теперь новые сложности появились – компания не зачисляет на счет деньги! уже четверо суток прошло с тех пор как я оплатила им 800 рублей, на балансе при этом по прежнему минус! при всем при этом я уже съездила в компанию через которую оплачивала деньги – и мне предъявили документы о том что деньги мои поступили на р/с ютела в день моей оплаты! Звонить в Utel – опять же бесполезно, т.к. там работают не компетентные люди которым нет никакого дела до клиентов компании.
Итак подытоживая скажу:
– Не компетентность и не грамотность сотрудников
– раздутый штат сотрудников – в связи с чем пренебрежительное отношение к вам как к физическому лицу!
– медленный интернет за дорогие деньги
– постоянные обрывы связи или технические неполадки (как выражаются сотрудники)
я сегодня же еду разрывать с ними все отношения!
на рынке существует масса провайдеров– найти более лояльных чем ю-тел не составит труда!
0 | 0 голосов

Твое мнение:

-3-2-1   0 123

Комментарии (0)

Только участники сообщества могут добавлять комментарии. Стань одним из нас!


     
    Последние: Все города